Abbiamo segnalato una grave anomalia nel funzionamento del portale dedicato alla presentazione delle istanze da parte delle vittime del dovere, sia in servizio che in quiescenza.
Da giorni, infatti, il sistema sembrerebbe bloccarsi nella fase finale di invio, nonostante l’utente completi correttamente tutti i passaggi previsti. Il risultato? Impossibilità di trasmettere le domande e perdita di tutte le informazioni inserite.
Ad aggravare la situazione, l’assenza di canali alternativi: le istanze, secondo le attuali disposizioni ministeriali, devono essere inoltrate esclusivamente online tramite SPID.
Chiediamo, pertanto, un intervento urgente da parte degli Uffici competenti per verificare il malfunzionamento e ripristinare quanto prima un servizio essenziale per chi ha già dato tutto al Paese.
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